شرایط استفاده

شرایط استفاده از سایت فروشگاه لوازم یدکی ملایی

به سایت molaeeshop.ir خوش آمدید. استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از فروشگاه لوازم یدکی ملایی به‌منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط و قوانین استفاده از سایت است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.

تعاریف

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی لوازم یدکی ملایی با دامنه molaeeshop.ir
کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش می‌کند
مشتری: کاربری که اقدام به خرید و پرداخت سفارش می‌نماید
حساب کاربری: حسابی که کاربر با شماره تلفن همراه ایجاد می‌کند

شرایط عضویت و استفاده از سایت

استفاده از سایت تنها با ثبت‌نام و ورود با شماره تلفن همراه امکان‌پذیر است
مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر می‌باشد
هر حساب کاربری متعلق به یک شخص حقیقی است و استفاده اشتراکی مجاز نیست
اطلاعات واردشده توسط کاربر باید صحیح، کامل و به‌روز باشد

ثبت سفارش و خرید کالا

ثبت سفارش به‌منزله اعلام قطعی درخواست خرید از سوی مشتری است
قیمت‌ها و موجودی کالاها به‌صورت به‌روز در سایت نمایش داده می‌شوند
فروشگاه حق لغو یا اصلاح سفارش‌هایی که به دلیل خطای سیستمی یا اطلاعات نادرست ثبت شده‌اند را محفوظ می‌دارد
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش می‌شوند

روش‌های پرداخت

پرداخت سفارش‌ها از طریق پرداخت آنلاین بانکی یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود
در پرداخت کارت‌به‌کارت، تأیید سفارش منوط به بررسی و تأیید رسید پرداخت است
مسئولیت هرگونه خطا در فرآیند پرداخت ناشی از اطلاعات نادرست بانکی بر عهده کاربر است

ارسال و تحویل سفارش

سفارش‌ها حداکثر تا ۲ ساعت کاری پردازش می‌شوند
مدت زمان تحویل سفارش بین ۴ تا ۷ روز کاری است
مسئولیت ثبت آدرس دقیق و صحیح بر عهده مشتری می‌باشد
در صورت عدم حضور گیرنده یا درج آدرس اشتباه، مسئولیت تأخیر یا بازگشت سفارش بر عهده مشتری است

رویه بازگرداندن کالا

بازگرداندن کالا تنها مطابق با شرایط اعلام‌شده در صفحه رویه بازگرداندن کالا امکان‌پذیر است
درخواست بازگشت باید در مهلت تعیین‌شده ثبت شود
کالاهای استفاده‌شده یا نصب‌شده شامل شرایط بازگشت نمی‌شوند

حقوق و مسئولیت‌های کاربران

کاربران متعهد می‌شوند:

از سایت برای مقاصد قانونی و مجاز استفاده کنند
از هرگونه سوءاستفاده، اختلال یا تلاش برای نفوذ به سایت خودداری نمایند
حقوق مادی و معنوی فروشگاه را رعایت کنند

فروشگاه این حق را دارد که در صورت تخلف کاربر از قوانین، دسترسی وی را محدود یا مسدود نماید.

مالکیت معنوی

کلیه محتواهای سایت از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی و ساختار، متعلق به فروشگاه لوازم یدکی ملایی بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون مجوز، پیگرد قانونی دارد.

محدودیت مسئولیت

فروشگاه مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها یا نصب غیر اصولی نیست
اطلاعات فنی کالاها به‌منظور راهنمایی ارائه شده و تطبیق نهایی بر عهده مشتری است
تأخیرهای خارج از کنترل فروشگاه (شرایط جوی، مشکلات حمل‌ونقل و …) شامل مسئولیت فروشگاه نمی‌شود

تغییرات در شرایط استفاده

فروشگاه لوازم یدکی ملایی حق دارد در هر زمان شرایط استفاده از سایت را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی حل‌وفصل نمایند. در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره شرایط استفاده از سایت، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی فروشگاه لوازم یدکی ملایی تماس بگیرید.